Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE — VDBEYONDLIMITS
Última atualização: 5 de junho de 2026
1) Identificação do Responsável
VDBeyondLimits — José Varela Duarte
NIF: 268494983
Morada: Rua das Margaridas, Lote M-143, Palmela Village, 2950-580 Quinta do Anjo — Portugal
Email: contacto@vdbeyondlimits.pt
Website: www.vdbeyondlimits.pt
2) Que dados recolhemos?
- Dados de identificação: nome, apelido
- Dados de contacto: email, telefone
- Dados de entrega: morada, código postal, localidade, país
- Dados de pagamento: processados de forma segura por terceiros (Stripe, Multibanco/MB WAY) — não armazenamos dados de cartão
- Dados de navegação: endereço IP, browser, páginas visitadas, cookies
3) Para que usamos os teus dados?
- Processar e gerir encomendas e pagamentos
- Envio de confirmações de compra e informações de entrega
- Assistência ao cliente e gestão de devoluções/trocas
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais
- Envio de comunicações de marketing (apenas com consentimento)
- Melhoria da experiência de compra
4) Fundamento jurídico do tratamento
- Execução de contrato — processamento de encomendas
- Obrigação legal — cumprimento fiscal e regulatório
- Consentimento — newsletters e marketing direto
- Interesse legítimo — prevenção de fraude, segurança do site
5) Com quem partilhamos os teus dados?
- Prestadores logísticos — para entrega das encomendas
- Processadores de pagamento — Stripe, Multibanco/MB WAY
- Shopify — plataforma de e-commerce (processador de dados)
- Autoridades públicas — quando legalmente exigido
- Ferramentas de marketing — Meta, Google (quando autorizado)
Não vendemos os teus dados a terceiros.
6) Por quanto tempo guardamos os teus dados?
- Dados de encomenda: 10 anos (obrigação fiscal)
- Dados de marketing: até retirares o consentimento
- Dados de navegação/cookies: conforme Política de Cookies
7) Os teus direitos (RGPD)
- Acesso — saber que dados temos sobre ti
- Retificação — corrigir dados incorretos
- Apagamento — solicitar a eliminação dos teus dados
- Limitação do tratamento
- Portabilidade
- Oposição ao tratamento para marketing direto
- Retirar consentimento a qualquer momento
Para exercer os teus direitos: contacto@vdbeyondlimits.pt
Tens também o direito de reclamar junto da CNPD: www.cnpd.pt
8) Transferências internacionais
Alguns prestadores (ex.: Shopify, Meta, Google) podem processar dados fora da UE, com garantias adequadas (cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia).
9) Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os teus dados. As transações de pagamento são efetuadas através de ligações SSL seguras.