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Perguntas Frequentes

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Quais os prazos de entrega?

As encomendas são processadas em 1 a 3 dias úteis.

O prazo médio de entrega é de 5 a 15 dias úteis para Portugal e restante Europa, dependendo do destino e da transportadora.

Como posso seguir o meu pedido?

Assim que o seu pedido for enviado, receba um e-mail com o número de rastreio e o link para acompanhar o envio em tempo real.

Posso devolver um produto?

Sim, as nossas peças seguem medidas standard europeias.

Ainda assim, recomendamos a consulta da tabela de tamanhos disponíveis em cada produto para escolher o ajuste ideal.

Os vossos produtos são de boa qualidade?

Sim — todas as peças da VD Beyond Limits são produzidas com materiais premium , resistentes, respiráveis e com toque suave.

Cada coleção é testada para garantir conforto, elasticidade e durabilidade mesmo nos treinos mais intensos.

O pagamento no VD Beyond Limits é seguro?

Sim, 100% seguro .

Todas as transações são protegidas por certificados SSL e processadas através de plataformas de pagamento reconhecidas , como o Shopify Payments, Apple Pay e cartões Visa/Mastercard .

Os seus dados pessoais e bancários são encriptados e nunca são armazenados ou partilhados com terceiros.

As cores das roupas podem variar?

Sim. As cores podem apresentar pequenas variações em relação às imagens apresentadas no site.

Isto acontece devido às diferenças de iluminação na fotografia, brilho do ecrã ou configuração do dispositivo .

Fazemos sempre o possível para representar cada cor da forma mais fiel possível.